Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych w sklepie internetowym Papierowa Miłość dostępnym pod adresem https://papierowamilosc.pl (dalej: „Sklep").

Sprzedawcą jest Papierowa Miłość [DANE FIRMY DO UZUPEŁNIENIA: nazwa, adres, NIP, REGON].

Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected].

§ 2. Definicje

Klient: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w Sklepie.

Produkty personalizowane: papeteria wykonywana według specyfikacji Klienta (imiona, data, treść, lista gości), nieprefabrykowana, służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 przez stronę Sklepu. Klient wybiera produkt, uzupełnia dane personalizacji, dodaje do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.

Dla zaproszeń obowiązuje minimalna ilość 20 sztuk; minima dla pozostałych produktów podane są na kartach produktów.

Po opłaceniu zamówienia Sprzedawca przygotowuje projekt graficzny i przesyła go Klientowi do akceptacji w terminie do 2 dni roboczych. Realizacja (druk i wykończenie) rozpoczyna się po akceptacji projektu przez Klienta.

§ 4. Ceny i płatności

Ceny w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. [STATUS VAT DO UZUPEŁNIENIA przez Sprzedawcę.]

Klient wybiera płatność: BLIK, karta płatnicza lub Przelewy24, obsługiwane przez operatora Stripe.

§ 5. Realizacja i dostawa

Termin realizacji: 7–10 dni roboczych od akceptacji projektu (chyba że na karcie produktu wskazano inaczej). Dostawa na terenie RP: Paczkomat InPost (16,90 zł) lub kurier (19,90 zł); darmowa dostawa od 300 zł.

§ 6. Odstąpienie od umowy, reklamacje

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Produktów personalizowanych (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta). Dla produktów niepersonalizowanych (np. zestaw próbek) obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamację można zgłosić mailem na [email protected]. Rozpatrujemy ją w terminie 14 dni.

§ 7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 2026-06-12.